🪴 Klantenservice Balkonstore.nl
Welkom bij onze klantenservice! We helpen je graag bij al je vragen over balkonproducten, bestellingen en bezorging. Bekijk onze veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
Status wordt geladen...
Bestellen & Verzenden
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde dag nog verzonden (m.u.v. palletartikelen).
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Dat kan, zolang je bestelling nog niet is verzonden. Neem direct contact met ons op!
Wat als een product niet op voorraad is?
We tonen bij elk product of het op voorraad is. Niet voorradige producten hebben een verwachte levertijd vermeld.
Retourneren & Contact
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt binnen 30 dagen retourneren via ons retourportaal. Meer info vind je op onze retourpagina.
Hoe neem ik contact met jullie op?
Via e-mail, telefoon of het formulier onderaan deze pagina. We staan voor je klaar!
📨 Contactformulier
💬 Kom je er niet uit? Laat het ons weten!
Geen antwoord gevonden in de FAQ? Geen probleem – stel je vraag hieronder via het formulier of neem contact op via telefoon of mail.
Mail ons op:
info@kooprijk.nl
📍 Adres
Balkonstore.nl
Grutbroek 30
7008 AM Doetinchem
📨 Contactformulier invullen
Stuur ons een bericht via onderstaand formulier:
Je ontvangt binnen 1–2 werkdagen een reactie van ons vriendelijke team 😊